Tendências de Comportamento do Consumidor para 2025, segundo a WGSN
Tendências de Comportamento do Consumidor para 2025, segundo a WGSN
O comportamento do consumidor está evoluindo rapidamente, impulsionado por mudanças sociais, econômicas e tecnológicas. O relatório WGSN Top Trends 2025 destaca tendências que moldarão o mercado no próximo ano, oferecendo insights valiosos para marcas que desejam se manter competitivas e relevantes.
1. Preguiça Terapêutica: O Novo Autocuidado
O autocuidado está sendo redefinido pelo conceito de “Preguiça Terapêutica”, uma abordagem que transforma o descanso em uma experiência intencional e indulgente. Essa tendência responde ao aumento do burnout e da ansiedade, oferecendo um refúgio sem culpa para consumidores que buscam bem-estar sem a pressão da produtividade.
54% das pessoas relatam sentir exaustão constante, tornando o descanso um item essencial na rotina.
O mercado global de produtos para o sono deve ultrapassar US$ 100 bilhões até 2026, impulsionado por inovações como camas inteligentes, fragrâncias relaxantes e produtos de skincare noturnos.
O turismo do sono está ganhando força, com hotéis e spas desenvolvendo acomodações especializadas para promover um descanso profundo e restaurador.
Empresas de beleza, bem-estar e hospitalidade podem explorar essa tendência investindo em produtos sensoriais e rituais de relaxamento.
2. O Adulto Eternamente Jovem: Nostalgia e Mudança de Marcos Tradicionais
A geração millennial e a Geração Z estão adiando marcos tradicionais da vida adulta, como casamento, filhos e independência financeira. Esse fenômeno tem diversas causas, incluindo a instabilidade econômica e a crescente valorização do prazer e da individualidade.
Nos EUA, 52% dos jovens entre 18 e 29 anos ainda vivem com os pais, o maior percentual desde a Grande Depressão.
A indústria de brinquedos e colecionáveis para adultos cresceu 25% nos últimos cinco anos, impulsionada pelo fenômeno kidulting (adultos consumindo produtos infantis por nostalgia).
Grupos como Dungeons & Dragons, coleções de action figures e o consumo de desenhos e videogames retrô estão ressurgindo.
Marcas podem se beneficiar dessa tendência investindo em produtos e experiências que resgatem memórias afetivas e criem conexões emocionais.
O interesse por novos sabores está crescendo globalmente, impulsionado pelo aumento da diversidade cultural e pelo fácil acesso a informações sobre gastronomia. Os consumidores estão cada vez mais dispostos a experimentar ingredientes exóticos e fusões culinárias.
O consumo de salsas picantes cresceu 150% na última década, com condimentos como salsa macha mexicana e chili crisp chinês dominando os mercados ocidentais.
A busca por ingredientes fermentados e naturais está em alta, com produtos como kimchi coreano, sambal indonésio e yuzukosho japonês ganhando espaço nas despensas.
80% dos consumidores dizem que estão dispostos a pagar mais por alimentos que proporcionem novas experiências sensoriais.
Marcas de alimentos e bebidas podem capitalizar essa tendência ao explorar sabores internacionais autênticos e parcerias com influenciadores culinários.
4. Pijamas Diurnos: Conforto com Estilo
Com a ascensão do trabalho remoto e da flexibilidade no vestuário, os consumidores buscam roupas versáteis que combinem conforto e funcionalidade. Os pijamas diurnos representam essa nova abordagem, permitindo que as pessoas transitem facilmente entre diferentes momentos do dia.
O mercado global de roupas confortáveis cresceu 13% em 2023, impulsionado pela demanda por tecidos leves e respiráveis.
Peças com colágeno, ácido hialurônico e CBD infundidos nos tecidos estão em ascensão, prometendo benefícios para a pele e o bem-estar.
Em 2025, espera-se que o segmento de moda resort seja liderado por peças híbridas, que misturam pijamas, roupas esportivas e trajes casuais.
Empresas de moda podem inovar apostando em designs multifuncionais e tecidos com benefícios para o corpo e a mente.
5. Companheiros de IA: Tecnologia para Combater a Solidão
Com o aumento do isolamento social e da solidão, a Inteligência Artificial está emergindo como uma solução para oferecer companhia emocional e assistência digital.
A Organização Mundial da Saúde declarou a solidão como uma ameaça à saúde pública, comparável ao tabagismo.
O mercado de robôs sociais e assistentes de IA deve ultrapassar US$ 50 bilhões até 2030, impulsionado por dispositivos como humanoides interativos, wearables com assistentes virtuais e avatares digitais.
67% das pessoas afirmam que estariam dispostas a interagir regularmente com um assistente de IA para suporte emocional.
Essa tendência abre espaço para novas oportunidades no mercado de tecnologia, bem-estar e atendimento ao consumidor, especialmente para empresas que desenvolverem interações mais humanas e empáticas.
6. Aventura Suave: O Contato com a Natureza Sem Complicação
A busca por atividades ao ar livre acessíveis e de baixo impacto está crescendo, impulsionada pelo desejo de reduzir o estresse e melhorar a saúde mental.
O mercado de equipamentos leves e acessíveis para esportes ao ar livre cresceu 20% nos últimos três anos.
Atividades como caminhadas leves, observação de aves e camping urbano estão ganhando popularidade, especialmente entre jovens e aposentados.
75% dos consumidores afirmam que gostariam de passar mais tempo na natureza, mas encontram barreiras como custo e falta de experiência.
Empresas de turismo e esportes podem criar experiências mais inclusivas e acessíveis, incentivando o contato gradual com a natureza.
7. Estética Culinária e “Comida Falsa”
O design inspirado em alimentos está conquistando os consumidores, transformando itens comuns em objetos lúdicos e nostálgicos.
O mercado de itens decorativos inspirados em comida cresceu 30% nos últimos cinco anos, abrangendo velas, tapetes e móveis temáticos.
60% dos consumidores afirmam que objetos que evocam boas memórias têm impacto positivo no seu humor e bem-estar.
A tendência de brinquedos e objetos colecionáveis com apelo nostálgico está impulsionando novas criações no design de interiores.
Empresas de decoração e presentes podem investir em produtos inspirados em nostalgia e ludicidade, criando conexões emocionais com os consumidores.
Em Resumo!
As tendências de comportamento do consumidor para 2025 revelam um cenário em que bem-estar, nostalgia, inovação tecnológica e conexão emocional guiam as decisões de compra. Em um mundo onde a exaustão e a busca por conforto coexistem com o desejo por experiências autênticas e interações digitais, as marcas precisam se adaptar para continuar relevantes.
Para se destacar nesse novo contexto, as empresas devem:
✅ Adotar o conceito de bem-estar passivo – Criar produtos e experiências que promovam o descanso e o relaxamento sem exigir esforço do consumidor, como camas inteligentes, fragrâncias relaxantes e tecidos funcionais.
✅ Aproveitar o potencial da nostalgia – Desenvolver produtos e campanhas que despertem memórias afetivas, utilizando referências de décadas passadas e conectando diferentes gerações.
✅ Explorar a diversificação gastronômica – Investir na internacionalização do portfólio de produtos, trazendo sabores autênticos e inovadores, apostando em parcerias com influenciadores culinários.
✅ Oferecer vestuário híbrido e funcional – Criar peças que combinem estilo, conforto e tecnologia, como pijamas diurnos e roupas com benefícios para a pele e o bem-estar.
✅ Integrar a IA de forma humanizada – Desenvolver assistentes virtuais e interações baseadas em IA que ofereçam não apenas conveniência, mas também um suporte emocional e personalizado para os consumidores.
✅ Facilitar o contato com a natureza – Criar produtos e serviços que incentivem a “Aventura Suave”, tornando as atividades ao ar livre mais acessíveis, intuitivas e inclusivas.
✅ Apostar no design lúdico e sensorial – Incorporar elementos divertidos e nostálgicos em decoração, brinquedos e presentes, utilizando cores vibrantes e formatos inspirados em alimentos para criar experiências únicas.
As empresas que souberem equilibrar inovação, personalização e propósito estarão mais bem posicionadas para atender às novas demandas do consumidor em 2025 e além. 🚀